Declarație privind protecția datelor

Această declarație de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 29.11.2025 și se aplică cetățenilor și rezidenților permanenți din Spațiul Economic European și Elveția.

În această Declarație de confidențialitate, vom explica ce facem cu datele pe care le obținem despre tine prin intermediul https://orodian.ro. Își recomandăm să citești cu atenție această declarație. În procesarea noastră respectăm cerințele legislației privind confidențialitatea. Asta înseamnă, printre altele, că:

  • declarăm în mod clar scopurile pentru care prelucrăm datele cu caracter personal. Facem acest lucru prin intermediul acestei declarații de confidențialitate;
  • ne propunem să ne limităm colectarea de date cu caracter personal doar la datele cu caracter personal solicitate în scopuri legitime;
  • în situațiile care necesită consimțământul pentru prelucrarea datelor personale, mai întâi solicităm consimțământul tău explicit pentru prelucrarea datelor tale personale;
  • luăm măsuri de securitate adecvate pentru a îți proteja datele cu caracter personal și, de asemenea, le solicităm părților care procesează datele cu caracter personal în numele nostru;
  • îți respectăm dreptul de a accesa datele tale personale sau de a le corecta sau șterge, la cererea ta.

Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce date păstrăm despre tine, te rugăm să ne contactezi.

1. Scop, date și perioada de păstrare

Este posibil să colectăm sau să primim informații personale pentru mai multe scopuri legate de operațiunile noastre comerciale, care pot include următoarele: (clic pentru a extinde)

1.1 Compilare și analiză statistici pentru îmbunătățirea site-ului.

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • O adresă de e-mail
  • Adresa IP
  • Informații despre activitatea pe internet, inclusiv, dar fără a se limita la, istoricul navigării, istoricul căutărilor și informații privind interacțiunea consumatorului cu un site, o aplicație sau o reclamă de pe Internet

Putem prelucra aceste date în baza:

La acordarea consimțământului.

Perioada de păstrare

La terminarea serviciului, păstrăm aceste date pentru următoarea perioadă: Datele sunt păstrate pentru perioada necesară în scopuri analitice, maximum 26 de luni sau până la retragerea consimțământului utilizatorului. După expirarea acestei perioade, datele sunt anonimizate sau șterse. Datele sunt prelucrate într-o formă anonimizată sau hash-uită și nu sunt utilizate în scopuri de marketing sau de personalizare..

1.2 Livrări

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • Un prenume și un nume
  • Un domiciliu sau altă adresă fizică, inclusiv numele străzii și numele localității
  • O adresă de e-mail
  • Un număr de telefon

Putem prelucra aceste date în baza:

Este necesar pentru executarea unui contract sau proceduri preliminare legate de un contract la care persoana vizată este parte.

Perioada de păstrare

Păstrăm aceste date până la terminarea serviciului.

1.3 Pentru a putea oferi produse și servicii personalizate

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • Un prenume și un nume
  • O adresă de e-mail
  • Un număr de telefon
  • Adresa IP
  • Informații despre activitatea pe internet, inclusiv, dar fără a se limita la, istoricul navigării, istoricul căutărilor și informații privind interacțiunea consumatorului cu un site, o aplicație sau o reclamă de pe Internet
  • Date de geolocalizare
  • Informații comerciale, inclusiv informații despre bunuri personale, produse sau servicii achiziționate, obținute sau luate în considerare

Putem prelucra aceste date în baza:

La acordarea consimțământului.

Perioada de păstrare

La terminarea serviciului, păstrăm aceste date pentru următoarea perioadă: Datele cu caracter personal sunt stocate într-o formă hash-uită. Aceste date sunt utilizate temporar pentru asocierea conversiilor sau pentru crearea de audiențe, după care sunt șterse. Datele pot fi păstrate maximum 26 de luni..

1.4 Contact – Prin telefon, poștă, e-mail și / sau formulare online

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • Un prenume și un nume
  • O adresă de e-mail
  • Un număr de telefon
  • Un domiciliu sau altă adresă fizică, inclusiv numele străzii și numele localității
  • Fotografii
  • Informații comerciale, inclusiv informații despre bunuri personale, produse sau servicii achiziționate, obținute sau luate în considerare

Putem prelucra aceste date în baza:

Este necesar în scopul intereselor legitime urmărite de către Operator sau de către o terță parte, iar interesul respectiv depășește interesul persoanei în cauză.

Perioada de păstrare

Determinăm perioada de păstrare în conformitate cu criterii obiective fixe: Datele cu caracter personal sunt stocate pe baza interesului nostru legitim de a menține o potențială relație comercială cu clientul, dacă se poate presupune în mod rezonabil că informațiile sau produsele oferite rămân relevante sau interesante pentru acesta. Datele sunt șterse atunci când această presupunere nu mai este valabilă.

1.5 Plăți

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • Un prenume și un nume
  • Numele sau aliasul contului
  • Un domiciliu sau altă adresă fizică, inclusiv numele străzii și numele localității
  • O adresă de e-mail
  • Un număr de telefon
  • Adresa IP
  • Informații financiare, cum ar fi numărul contului bancar sau numărul cardului de credit

Putem prelucra aceste date în baza:

Este necesar pentru executarea unui contract sau proceduri preliminare legate de un contract la care persoana vizată este parte.

Perioada de păstrare

Determinăm perioada de păstrare în conformitate cu criterii obiective fixe: Pentru procesarea plăților, emiterea facturilor sau rambursarea banilor și pentru prevenirea fraudelor sau abuzurilor.

1.6 Newslettere

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • Un prenume și un nume
  • O adresă de e-mail
  • Informații despre activitatea pe internet, inclusiv, dar fără a se limita la, istoricul navigării, istoricul căutărilor și informații privind interacțiunea consumatorului cu un site, o aplicație sau o reclamă de pe Internet
  • Informații comerciale, inclusiv informații despre bunuri personale, produse sau servicii achiziționate, obținute sau luate în considerare

Putem prelucra aceste date în baza:

Este necesar în scopul intereselor legitime urmărite de către Operator sau de către o terță parte, iar interesul respectiv depășește interesul persoanei în cauză.

Perioada de păstrare

La terminarea serviciului, păstrăm aceste date pentru următoarea perioadă: Până la dezabonarea clientului sau până la încetarea interesului legitim. Vânzătorul poate prelucra datele personale pentru trimiterea de newslettere sau e-mailuri privind noutăți, reduceri, promoții și altele asemenea, chiar și fără consimțământul prealabil al cumpărătorului, pe baza interesului legitim, dacă clientul a efectuat deja o achiziție de la vânzător, iar comunicarea de marketing se referă la produse sau servicii similare, sau dacă cumpărătorul s-a abonat voluntar la astfel de comunicări. Cumpărătorul poate să se opună oricând unei astfel de prelucrări și se poate dezabona cu ușurință făcând clic pe linkul de dezabonare din e-mail sau trimițând o cerere la adresa de e-mail a vânzătorului..

1.7 Pentru a sprijini serviciile sau produsele pe care un client dorește să le cumpere sau le-a cumpărat

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • Un prenume și un nume
  • Un domiciliu sau altă adresă fizică, inclusiv numele străzii și numele localității
  • O adresă de e-mail
  • Un număr de telefon
  • Informații comerciale, inclusiv informații despre bunuri personale, produse sau servicii achiziționate, obținute sau luate în considerare
  • Fotografii

Putem prelucra aceste date în baza:

Este necesar în scopul intereselor legitime urmărite de către Operator sau de către o terță parte, iar interesul respectiv depășește interesul persoanei în cauză.

Perioada de păstrare

La terminarea serviciului, păstrăm aceste date pentru următoarea perioadă: Datele cu caracter personal sunt stocate pe baza interesului nostru legitim de a menține o potențială relație comercială cu clientul, dacă se poate presupune în mod rezonabil că informațiile sau produsele oferite rămân relevante sau interesante pentru acesta. Datele sunt șterse atunci când această presupunere nu mai este valabilă..

1.8 Pentru a putea respecta obligațiile legale

În acest scop, utilizăm următoarele date:

  • Un prenume și un nume
  • Un domiciliu sau altă adresă fizică, inclusiv numele străzii și numele localității
  • O adresă de e-mail
  • Un număr de telefon
  • Informații comerciale, inclusiv informații despre bunuri personale, produse sau servicii achiziționate, obținute sau luate în considerare
  • Informații financiare, cum ar fi numărul contului bancar sau numărul cardului de credit

Putem prelucra aceste date în baza:

Pentru respectarea unei obligații legale sau de reglementare.

Perioada de păstrare

Păstrăm aceste date pentru următorul număr de luni după terminarea serviciului: Aceste date sunt păstrate pentru perioada stabilită de legislația aplicabilă. De obicei, aceasta este o perioadă de 10 ani de la încetarea serviciului sau a relației comerciale, în scopuri contabile și juridice, în conformitate cu legislația slovacă.

2. Partajarea cu alte entități

Partajăm aceste date doar cu procesatori și alți terți pentru care trebuie obținut consimțământul.

Procesatori

Nume: Platformă pentru trimiterea e-mailurilor (Ecomail.cz)
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de acest furnizor în scopul administrării listelor noastre de corespondență, trimiterii de newslettere și comunicări de marketing clienților sau abonaților noștri, precum și analizei performanței campaniilor noastre.
Nume: Furnizori de stocare în cloud și servicii analitice (de exemplu, Microsoft OneDrive (Microsoft 365), Google BigQuery (Google Cloud))
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi stocate și prelucrate de acești furnizori ca parte a sistemelor cloud și analitice pe care le operează și le administrează pentru noi. În funcție de scopul specific și de implementarea tehnică, anumite seturi de date pot fi pseudonimizate sau hash-uite înainte de încărcare, pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor.
Nume: Furnizori de web hosting și infrastructură de e-mail (de exemplu, DigitalOcean, Webglobe).
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de acest furnizor ca parte a infrastructurii noastre web și de e-mail, pe care o găzduiește și o administrează pentru noi.
Nume: Furnizori de sisteme de plată și facturare (de exemplu, GoPay, SuperFaktura, Odoo).
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de acești furnizori în scopul procesării și gestionării plăților clienților și al facturării. Acest lucru include intermedierea plăților online prin intermediul procesatorilor de plăți (de exemplu, GoPay – inclusiv plăți cu cardul, Apple Pay, Google Pay, PayPal), gestionarea facturării și a evidențelor contabile (de exemplu, SuperFaktura sau Odoo), precum și procesarea plăților efectuate prin transfer bancar sau ramburs prin intermediul serviciilor de curierat. În cazul transferurilor bancare, datele cu caracter personal pot fi prelucrate și de instituțiile financiare (bănci).
Nume: Furnizori de servicii de livrare și curierat (de exemplu, GLS, Packeta sau alți transportatori contractați).
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi partajate cu acești furnizori în măsura necesară pentru livrarea comenzilor clienților, în conformitate cu contractul de vânzare, inclusiv pentru urmărirea coletelor, livrare și gestionarea retururilor sau reclamațiilor.
Nume: Furnizori de servicii de contabilitate (de exemplu, contabili contractați sau firme de contabilitate).
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de acești furnizori în scopul gestionării evidențelor noastre contabile, pregătirii și administrării facturilor și îndeplinirii obligațiilor noastre financiare și fiscale în conformitate cu legislația aplicabilă.
Nume: Furnizori de administrare IT și asistență tehnică
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de acești furnizori ca parte a serviciilor de mentenanță a sistemelor IT, administrare a sistemelor și asistență tehnică, pe care le oferă pentru a asigura securitatea, funcționalitatea și continuitatea sistemelor noastre online, a bazelor de date și a infrastructurii interne.
Nume: Agenții de marketing / parteneri de publicitate
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de acești parteneri în scopul gestionării activităților noastre de marketing și comunicare online, inclusiv publicitate, remarketing și campanii de newsletter. Acest lucru poate include crearea și optimizarea conținutului publicitar, direcționarea și segmentarea publicului, precum și trimiterea e-mailurilor de marketing.
Nume: Parteneri pentru implementarea instrumentelor analitice și de monitorizare
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de acești parteneri în timpul sau în cadrul implementării și mentenanței sistemelor noastre analitice și de monitorizare (de exemplu, Google BigQuery, Google Tag Manager, Meta Pixel sau instrumente de urmărire a conversiilor) pentru a sprijini analizele interne, măsurarea performanței și raportarea.

Terțe părți

Nume: Platforme de publicitate și analiză, precum Google Ads (inclusiv Enhanced Conversions), Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram – Facebook Pixel)
Țara: Datele cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European, însă pot fi transferate și în alte țări. Toate aceste transferuri sunt efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și asigură un nivel de protecție echivalent cu cerințele GDPR.
Scop: Datele personale pot fi prelucrate sau partajate cu anumite platforme de publicitate și analiză (de exemplu, Google Ads – inclusiv Enhanced Conversions, Google Analytics sau platformele Meta precum Facebook și Instagram) pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a acestor servicii, măsurarea traficului, analiza comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea activităților noastre de marketing. Utilizarea acestor date pentru publicitate personalizată sau remarketing are loc doar dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul pentru publicitate personalizată.
Data: În cadrul acestor servicii pot fi prelucrate anumite identificatoare, precum adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP, identificatorii cookie sau datele de navigare. Aceste date pot fi procesate tehnic (de exemplu, anonimizate sau transformate prin hashing) în cadrul sistemelor de publicitate, fiind utilizate în scopuri de marketing sau personalizare doar după obținerea consimțământului utilizatorului.

3. Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește cookie-uri. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, te rugăm să consulți Politica privind cookie-urile. 

4. Politica de dezvăluire a informațiilor

Dezvăluim informații personale dacă ni se impune prin lege sau prin ordin judecătoresc, la cererea unei organizații care asigură respectarea legislației, în măsura permisă de diferitele prevederi legale, pentru a furniza informații ori pentru o investigație pe subiecte legate de siguranța publică.

Dacă site-ul sau organizația noastră sunt preluate, vândute ori implicate într-o fuziune sau achiziție, e posibil ca detaliile tale să fie dezvăluite consultanților noștri și potențialilor cumpărători; ele vor fi predate noilor proprietari.

Am încheiat un Acord de prelucrare a datelor cu Google.

5. Securitate

Suntem dedicați securității datelor cu caracter personal. Luăm măsurile de securitate adecvate pentru a limita abuzul și accesul neautorizat la datele cu caracter personal. Astfel, ne asigurăm că numai persoanele necesare au acces la datele tale, că accesul la date este protejat și că măsurile noastre de securitate sunt revizuite în mod regulat.

6. Site-uri ale unor terțe părți

Această declarație de confidențialitate nu se aplică site-urilor unor terțe părți conectate prin linkuri pe site-ul nostru. Nu putem garanta că aceste terțe părți îți gestionează datele cu caracter personal într-un mod corect sau sigur. Îți recomandăm să citești declarațiile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a le utiliza.

7. Modificări la această Declarație de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestei Declarații de confidențialitate. Este recomandat să consulți în mod regulat această Declarație de confidențialitate, pentru a fi la curent cu orice modificare. În plus, te vom informa activ ori de câte ori este posibil.

8. Accesarea și modificarea datelor tale

Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce date personale deținem despre tine, te rugăm să ne contactezi. Ne poți contacta folosind informațiile de mai jos. Ai următoarele drepturi:

  • Ai dreptul să știi de ce sunt necesare datele tale personale, ce se va întâmpla cu acestea și cât timp vor fi păstrate.
  • Dreptul de acces: Ai dreptul de a accesa datele tale personale pe care le cunoaștem.
  • Dreptul la rectificare: ai dreptul de a completa, corecta, șterge sau bloca datele tale personale ori de câte ori dorești.
  • Dacă ne dai consimțământul pentru a prelucra datele tale, ai dreptul de a revoca consimțământul respectiv și de a solicita ștergerea datelor personale.
  • Dreptul de a îți transfera datele: ai dreptul de a solicita toate datele tale personale de la operator și de a le transfera în întregime către alt operator.
  • Dreptul de a obiecta: te poți opune prelucrării datelor tale. Respectăm acest lucru, cu excepția cazului în care există motive justificate pentru prelucrare.

Te rugăm să te asiguri că precizezi întotdeauna clar cine ești, astfel încât să fim siguri că nu modificăm sau ștergem niciun fel de date ale unei persoane greșite.

9. Trimiterea unei reclamații

Dacă ai o nemulțumire despre modul în care gestionăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ori modul în care gestionăm o reclamație cu privire la prleucrarea acestor date, ai dreptul de a depune o reclamație la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

10. Date de contact

Orodian s. r. o.
M. R. Štefánika 1068/6
97251 Handlová
Slovacia
Website: https://orodian.ro
Email: info@ex.comorodian.ro
Număr de telefon: +40 373 761 330